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Gestire i backup degli account dei clienti in WHM

📅 15/06/2026 ⏱ 5 min de lectura
PlatiniumHost

Escrito por

Luis Contreras · CEO & Fundador · +24 años en hosting

Gestire i Backup degli Account Cliente in WHM

La gestione dei backup è una delle responsabilità più critiche per qualsiasi fornitore di hosting, specialmente per i reseller. In PlatiniumHost, comprendiamo l'importanza della sicurezza e della disponibilità dei dati. cPanel e WHM offrono strumenti robusti per garantire che gli account dei vostri clienti siano sempre protetti con copie di sicurezza automatiche ed efficienti. Questo articolo vi guiderà attraverso il processo di configurazione dei backup automatici per tutti i vostri account cliente direttamente dal vostro pannello WHM.

Accedere alla Configurazione di Backup in WHM

Il primo passo per proteggere i dati dei vostri clienti è abilitare e configurare il sistema di backup integrato in WHM. È un processo semplice che vi permetterà di stabilire una solida politica di backup.

  1. Accedete al vostro pannello WHM (Web Host Manager) con le vostre credenziali di reseller.
  2. Nella barra di ricerca sul lato sinistro, digitate 'Backup' o navigate fino alla sezione 'Backup'.
  3. Cliccate sull'opzione 'Backup Configuration'.

Configurare le Opzioni Generali di Backup

All'interno della 'Backup Configuration', troverete diverse opzioni per personalizzare come e quando vengono eseguiti i backup.

  • Enable Backup System: Assicuratevi che questa opzione sia selezionata per attivare il sistema di backup.
  • Backup Type: Potete scegliere tra 'Compressed' (raccomandato per risparmiare spazio) o 'Uncompressed'. I backup compressi utilizzano meno spazio su disco ma richiedono più tempo di elaborazione. I backup non compressi sono più veloci da generare ma occupano più spazio.
  • Backup Retention: Definite quanti backup giornalieri, settimanali e mensili desiderate conservare. Ad esempio, potete configurare per mantenere 7 backup giornalieri, 4 settimanali e 12 mensili. Questo è cruciale per avere punti di ripristino in momenti diversi.
  • Files: Selezionate i tipi di file che desiderate includere nel backup. È consigliabile selezionare 'Backup User Files' per tutte le directory utente.
  • Databases: Assicuratevi che 'Backup SQL Databases' sia attivato. Potete optare per 'Per Account and Entire MySQL Directory' per una copertura completa. cPanel utilizza MySQL o MariaDB per i database dei vostri clienti.
  • Mail: Se i vostri clienti utilizzano il servizio di posta di cPanel, selezionate 'Backup Mail Configuration' e 'Backup Mail Filter Files'.
  • System Files: Considerate di includere 'Backup System Files' per avere una copia della configurazione del server, anche se questo è più comune su server dedicati o VPS gestiti direttamente.
  • Alerts: Configurate le notifiche via email per ricevere rapporti sullo stato dei backup. Questo è vitale per monitorare il successo o il fallimento delle operazioni di backup.
Suggerimento: Una strategia di conservazione ben pianificata vi permette di ripristinare i dati da diversi punti nel tempo, il che è inestimabile in caso di perdita di dati o attacchi malevoli.

Selezionare una Destinazione di Backup

Una volta configurate le opzioni generali, dovete specificare dove verranno archiviati i backup. È fondamentale archiviare i backup in una posizione diversa dal server principale per proteggervi da guasti hardware o disastri sul server.

  • Default Backup Directory: Questo è il percorso locale dove WHM archivierà i backup prima di spostarli in una destinazione remota (se applicabile). Assicuratevi che ci sia spazio su disco sufficiente.
  • Additional Destinations: Qui potete configurare destinazioni remote. WHM supporta vari protocolli:
    • FTP: Per inviare i backup a un server FTP esterno.
    • SFTP: Un'opzione più sicura di FTP, che utilizza SSH.
    • rsync: Per una sincronizzazione efficiente dei file.
    • Amazon S3: Per l'archiviazione cloud scalabile e sicura.
    • Google Drive: Con un plugin, anche se non nativo in tutte le versioni di WHM.

Quando configurate una destinazione remota, dovrete fornire dettagli come l'indirizzo IP o il nome host del server remoto, la porta, il nome utente e la password. Per SFTP o rsync, potrebbe essere necessario configurare chiavi SSH per una maggiore sicurezza.

Importante: Non archiviate mai l'unica copia dei vostri backup sullo stesso server degli account di hosting. La ridondanza geografica e l'archiviazione off-site sono pratiche essenziali per il recupero da disastri.

Gestire la Programmazione dei Backup

WHM vi permette di definire la frequenza con cui vengono eseguiti i backup. Questo viene gestito nella sezione 'Backup Configuration'.

  • Daily Backups: Attivate questa opzione e specificate l'ora in cui desiderate che vengano eseguiti i backup giornalieri. È consigliabile scegliere un'ora di basso traffico sul vostro server.
  • Weekly Backups: Selezionate il giorno della settimana e l'ora per i backup settimanali. Questi sono solitamente backup completi che vengono conservati più a lungo.
  • Monthly Backups: Definite il giorno del mese e l'ora per i backup mensili. Questi sono i backup con la maggiore conservazione e vengono utilizzati per recuperi a lungo termine.

Il sistema cPanel/WHM si occuperà automaticamente di eseguire questi processi secondo la vostra configurazione, garantendo che abbiate sempre copie di sicurezza aggiornate.

Eseguire un Backup Manuale (Opzionale)

Anche se i backup automatici sono la spina dorsale di una buona strategia, a volte potrebbe essere necessario generare un backup manuale per un account specifico, ad esempio, prima di apportare modifiche importanti o migrazioni.

  1. Da WHM, andate alla sezione 'Backup'.
  2. Cliccate su 'Backup Accounts'.
  3. Selezionate l'account che desiderate salvare dall'elenco.
  4. Cliccate su 'Generate Backup'.

Questo processo genererà un backup completo dell'account cPanel selezionato e lo archivierà nella directory dei backup configurata, pronto per essere scaricato o ripristinato.

/usr/local/cpanel/scripts/pkgacct --user=nombredeusuario_cpanel

Questo comando può essere eseguito via SSH come root per generare un backup di un account cPanel specifico in modo manuale.

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