Transparencia y Gestión de Datos Corporativos
En PlatiniumHost entendemos que la seguridad de la información es el pilar de su infraestructura digital. Hemos establecido esta Política de Privacidad corporativa para detallar con total transparencia la naturaleza de los datos que recopilamos, su finalidad técnica y los protocolos que garantizan su protección.
Esta directiva rige estrictamente la manera en que Grupo Platinium, C.A. recopila, audita, mantiene y blinda la información de los usuarios e infraestructuras alojadas en nuestra red.
Cifrado Perimetral y Protección de Identidad
La confidencialidad de su empresa es nuestra prioridad técnica. Resguardamos bajo estrictos estándares de seguridad la información de contacto y facturación (Nombres, Dirección, Teléfono, Email, Código Postal y Credenciales de Acceso).
Aislamiento Financiero: Para garantizar la máxima seguridad transaccional, PlatiniumHost no almacena ni procesa datos de tarjetas de crédito o cuentas bancarias en sus servidores locales. Toda transacción es delegada a pasarelas de pago globales certificadas bajo normativas PCI-DSS.
Telemetría y Auditoría de Tráfico
Recopilamos información de identificación únicamente cuando el cliente la proporciona voluntariamente al contratar o auditar sus servicios Cloud, Dedicados o de Registro de Dominios.
Para optimizar la latencia y la experiencia de usuario, nuestros sistemas recopilan datos de telemetría (como direcciones IP, resolución DNS, visitas únicas y cookies de sesión). Esta información técnica se utiliza exclusivamente para mitigar ataques DDoS, afinar el enrutamiento de red y garantizar la estabilidad operativa de su plataforma.
Confidencialidad Estricta y Cero Monetización de Datos
Los datos recopilados se utilizan única y exclusivamente para notificaciones críticas de red, actualizaciones de infraestructura, soporte técnico de Nivel 3 y gestión de facturación corporativa.
Garantía de Privacidad: Bajo ninguna circunstancia venderemos, alquilaremos o expondremos nuestra base de datos a terceros, agencias de marketing o entidades externas. Su información solo será divulgada si existe un mandato legal vinculante y comprobable que nos obligue a cooperar con las autoridades competentes.
