Perché van al spam?
Los servidores de email come Gmail e Outlook analizan cada messaggio prima de entregarlo. Se detectan señales de spam, lo redirigen a esa cartella. Las causas más comunes son:
- SPF, DKIM o DMARC no configurados
- IP del servidor en listas negras (lista neras)
- Contenido del email con palabras clave de spam
- Historial de envíos masivos o rebotes altos
Solución 1 — Configura SPF, DKIM e DMARC
Este es el passaggio más importante. Query el artículo Configuraree SPF, DKIM e DMARC e aplícalo.
Solución 2 — Verifica se tu IP está en lista neras
Ve a MXToolbox Lista nera Check, ingresa la IP del tuo servidor e revisa se aparece en alguna lista negra. Se aparece, abre un ticket di supporto per que nuestro equipo gestione la remoción.
Solución 3 — Revisa el contenido de tus emails
- Palabras como: GRATIS, OFERTA EXCLUSIVA, HAGA CLIC AQUÍ, $$
- Todo el texto en MAYÚSCULAS
- Muchos signos de exclamación !!!
- Imágenes senza texto alternativo
- Links acortados (bit.ly, tinyurl)
Solución 4 — Pide al destinatario que marque come"No spam"
Si es un cliente o contatto specifico, pídele que busque tu email en spam, lo abra e haga clic en "No es spam" o "Mover a bandeja de entrada". Esto entrenal vostro filtro per reconocerte.
Solución 5 — Usa Mail-Tester per diagnóstico
Ve a mail-tester.com, copia la dirección que te dan e envíales un email de prueba. Obtendrás una puntuación detallada con exactamente qué está fallando.