Accordi Legali Importanti
Il Gruppo Platinium C A - PlatiniumHost.com fornisce hosting web a clienti in tutto il mondo e abbiamo la responsabilità di proteggere ogni cliente e fornire i migliori servizi disponibili.
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Il Cliente accetta di difendere, indennizzare, salvaguardare e manlevare PlatiniumHost.com, Grupo Platinium, C. A. da e contro qualsiasi richiesta, responsabilità, perdita, costo e reclamo, incluse ragionevoli spese legali rivendicate contro PlatiniumHost.com, Grupo Platinium, C. A., i suoi agenti, i suoi clienti, funzionari e dipendenti, che possano derivare o risultare da qualsiasi servizio fornito o eseguito o concordato per essere eseguito o qualsiasi prodotto venduto dal cliente, dai suoi agenti, dipendenti o cessionari.
PlatiniumHost.com, Grupo Platinium, C. A. si riserva il diritto di intervenire su qualsiasi sito ospitato sui propri server nell'interesse dei propri clienti. Qualsiasi materiale fornito dal cliente che violi o presuntamente violi i diritti di proprietà di terzi o che violi il copyright di qualsiasi prodotto difettoso venduto al cliente dal server di PlatiniumHost.com. PlatiniumHost.com sarà l'unico giudice di ciò che viola questa Politica.
PlatiniumHost.com, Grupo Platinium, C. A. accetta l'uso di IP aggiuntivi nostri o esterni da aggiungere al firewall o qualsiasi altro sotto la supervisione dello stesso; ciò può comportare costi in caso di superamento della quantità di IP per servizio.
PlatiniumHost.com, Grupo Platinium, C. A. Nel caso in cui il Cliente trasferisca il dominio associato a questo servizio a un fornitore diverso e/o modifichi i server DNS, si intenderà che il Cliente ha richiesto la risoluzione anticipata del servizio contrattato. Di conseguenza, il fornitore di servizi sospenderà l'erogazione del servizio entro 5 (cinque) giorni lavorativi successivi alla verifica del cambio di DNS. Il Cliente riconosce che, una volta avviato il processo di risoluzione, non potrà archiviare nuove informazioni sul servizio, né modificare il nome del sito web associato allo stesso. Il Cliente accetta espressamente che non verrà effettuato alcun rimborso per il tempo rimanente del contratto in caso di risoluzione anticipata del servizio per le cause sopra menzionate.
PlatiniumHost.com, Grupo Platinium, C. A. i servizi aggiuntivi quali RAM, CPU, IOPS, Liberazione di Email, IO, Processi, Inode in base al piano di servizio, possono comportare costi di servizi aggiuntivi.
Attualmente fatturiamo mensilmente, trimestralmente, semestralmente e annualmente, a seconda del piano. Se non siete soddisfatti entro i primi 5 giorni, o 30 giorni a seconda del caso del servizio, saremo lieti di fornirvi un rimborso completo (Per alcune offerte speciali, il periodo garantito di rimborso può variare; e la tariffa di registrazione del nome di dominio non è rimborsabile).
Accettiamo Paypal, Binance, Zelle, EL Dorado, Zinli, Banesco Panama, Banesco Venezuela, Mercantil Banco Venezuela. Per i piani di hosting web, configureremo il vostro account senza pagamento immediato. Si consiglia ai clienti di pagare con carta di credito, in quanto è il modo più semplice per gestire il pagamento al momento. Non ci sono periodi contrattuali fissi, ma per ogni periodo successivo, il contratto si rinnova automaticamente a meno che non ci venga notificato diversamente.
Fornitura e Rinuncia per 'Mancato Utilizzo': Il CLIENTE riconosce e accetta che l'obbligo di pagamento e la rigorosa politica di NESSUN RIMBORSO si attivano irrevocabilmente nel momento in cui il servizio viene fornito e reso disponibile (stato 'Attivo'), indipendentemente dal fatto che il CLIENTE utilizzi attivamente il servizio o effettui l'accesso. PlatiniumHost sostiene costi finanziari immediati e non recuperabili (licenze software, assegnazione esclusiva di hardware, riserva di rete) al momento dell'attivazione. Pertanto, il mancato utilizzo ('non-usage'), l'uso minimo o la mancata conoscenza tecnica non costituiscono motivo valido per richieste di rimborso.
Servizi su Misura e Configurazioni Personalizzate: Si stabilisce espressamente che i servizi contrattati in modalità 'Su Richiesta del Cliente' o con configurazioni specifiche sono esenti da qualsiasi tipo di rimborso. Questo include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: Espansioni Hardware (RAM aggiuntiva, spazio su disco, core CPU), Servizi di Rete Specifici (IP geolocalizzati, IP a scelta del cliente o posizioni specifiche non corrispondenti alla posizione predefinita della macchina) e Infrastruttura Dedicata (Server Dedicati, VPS personalizzati, Reseller e Server di Backup). Essendo risorse fornite specificamente per soddisfare i requisiti unici del CLIENTE, queste non possono essere riassegnate o restituite, rendendo la loro vendita definitiva al momento della contrattazione.
Ciclo Contrattuale degli IP Dedicati: Gli Indirizzi IP Dedicati per i servizi di Hosting sono contrattati con una modalità di rinnovo e impegno annuale obbligatorio. Il CLIENTE accetta che questa risorsa non sia frazionabile; una volta contrattato l'IP, il servizio coprirà l'intero anno e non sarà oggetto di rimborsi parziali, rateizzazioni o cancellazioni anticipate con rimborso in nessuna circostanza.
Tutti i servizi forniti da Grupo Platinium C A - PlatiniumHost.com possono essere utilizzati solo per scopi leciti. È vietata la trasmissione, l'archiviazione o la presentazione di qualsiasi informazione, dato o materiale che violi qualsiasi legge Federale, Statale o municipale degli Stati Uniti e del Venezuela. Ciò include, a titolo esemplificativo: materiale protetto da copyright, materiale che consideriamo minaccioso o osceno, o materiale protetto da segreti commerciali. L'abbonato accetta di indennizzare e manlevare Grupo Platinium C A - PlatiniumHost.com e i suoi dipendenti da qualsiasi reclamo derivante dall'uso del servizio che danneggi l'abbonato o qualsiasi altra parte. La nostra politica di utilizzo accettabile viene applicata in modo attivo e rigoroso. I contenuti offensivi o gli utenti vengono sospesi dalla nostra rete, generalmente non appena vengono scoperti. La pornografia è vietata su tutta la rete PlatiniumHost.com.
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Illegalità: In qualsiasi forma, inclusa, a titolo esemplificativo, la distribuzione o copia non autorizzata di software protetto da copyright, molestie, frode, traffico di materiale osceno. Gli account sospesi a causa di contenuti o violazione della PUA non vengono rimborsati in nessuna circostanza.
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