Que se passe-t-il après le paiement ?
Une fois votre paiement effectué, PlatiniumHost traite votre commande automatiquement. En moins de 5 minutes, vous recevrez un e-mail de bienvenue avec toutes les informations de votre compte.
???? Vérifiez votre boîte de réception
Recherchez un e-mail de noreply@platiniumhost.com avec l'objet "Informations de votre nouveau compte". Si vous ne le trouvez pas, vérifiez votre dossier de spams.
Recherchez un e-mail de noreply@platiniumhost.com avec l'objet "Informations de votre nouveau compte". Si vous ne le trouvez pas, vérifiez votre dossier de spams.
Étape 1 — Accédez à l'espace client
Rendez-vous sur my.platiniumhost.com et connectez-vous avec l'e-mail et le mot de passe utilisés lors de votre inscription.
Étape 2 — Vérifiez que votre service est actif
Dans le panneau principal, vous verrez votre service listé. Le statut doit indiquer Actif. S'il indique En attente, patientez quelques minutes de plus.
Étape 3 — Trouvez vos identifiants cPanel
Dans l'e-mail de bienvenue, vous trouverez :
- URL d'accès à cPanel (ex :
serveur.platiniumhost.com:2083) - Nom d'utilisateur cPanel
- Mot de passe temporaire
- Nameservers pour pointer votre domaine
Étape 4 — Entrez dans cPanel
Cliquez sur le bouton "Aller à cPanel" depuis l'espace client, ou utilisez l'URL directe de l'e-mail.
✅ C'est fait ! Votre hébergement est désormais actif. La prochaine étape est de connecter votre domaine et d'installer WordPress.