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Cómo descargar tu backup por FTP

📅 15/06/2026 ⏱ 5 min de lectura
PlatiniumHost

Escrito por

Luis Contreras · CEO & Fundador · +24 años en hosting

Introducción

En PlatiniumHost, la seguridad y la disponibilidad de tus datos son nuestra máxima prioridad. Si bien realizamos copias de seguridad regulares de todos los servicios, es una práctica recomendada y crucial que también mantengas tus propias copias de seguridad externas. Descargar tus backups por FTP te brinda un control total sobre tus datos, permitiéndote almacenarlos localmente o en un servicio de almacenamiento en la nube de tu elección.

Este artículo te guiará paso a paso sobre cómo descargar tus copias de seguridad generadas en cPanel utilizando un cliente FTP. Este proceso es fundamental para garantizar la redundancia de tus datos y para una recuperación rápida en cualquier escenario imprevisto.

¿Por qué un backup externo?

Tener una copia de seguridad externa de tu sitio web y bases de datos es una de las mejores prácticas de seguridad. Te protege contra fallos del servidor, errores humanos, ataques maliciosos e incluso problemas con tu proveedor de hosting. Es tu póliza de seguro definitiva para tus datos.

¿Por qué descargar tu backup por FTP?

La descarga vía FTP es un método universal y eficiente para transferir archivos grandes, como los backups completos de tu cuenta de hosting. Ofrece varias ventajas:

  • Control Total: Eres el único propietario de la copia de seguridad y puedes almacenarla donde desees.
  • Redundancia: Añade una capa extra de protección a las copias de seguridad que PlatiniumHost ya realiza.
  • Recuperación Rápida: En caso de una emergencia, puedes restaurar tu sitio desde tu propia copia de seguridad sin depender exclusivamente del proveedor.
  • Portabilidad: Si decides migrar tu sitio web, tener un backup completo facilita enormemente el proceso.

Requisitos previos

Antes de comenzar, asegúrate de tener lo siguiente:

  • Acceso a tu panel de control cPanel de PlatiniumHost.
  • Un cliente FTP instalado en tu computadora (por ejemplo, FileZilla, WinSCP, Cyberduck). Recomendamos FileZilla por su robustez y facilidad de uso.
  • Una copia de seguridad completa de tu cuenta de cPanel ya generada y disponible en tu directorio home.

Paso 1: Generar el backup en cPanel (si aún no lo has hecho)

Si aún no has generado una copia de seguridad completa de tu cuenta, este es el primer paso. El proceso crea un archivo comprimido (generalmente .tar.gz) que contiene todos los archivos de tu sitio web, bases de datos, correos electrónicos y configuraciones.

Para aprender cómo hacerlo, te recomendamos visitar nuestro artículo detallado: Cómo generar un backup completo en cPanel.

Una vez que el backup esté generado, cPanel lo colocará en el directorio principal de tu cuenta (/home/nombredeusuario/). Es importante recordar que estos archivos pueden ser muy grandes, por lo que el proceso puede tardar un tiempo en completarse.

Paso 2: Obtener tus credenciales FTP

Para conectarte a tu servidor a través de FTP, necesitarás tus credenciales. Generalmente, estas son las mismas que usas para acceder a tu cPanel.

  • Host FTP: Generalmente es ftp.tudominio.com o la IP de tu servidor (la puedes encontrar en tu cPanel, en la sección 'Información General').
  • Nombre de Usuario FTP: Tu nombre de usuario de cPanel.
  • Contraseña FTP: Tu contraseña de cPanel.
  • Puerto FTP: Por defecto es 21.
Host: ftp.tudominio.com (o la IP de tu servidor) Usuario: tu_usuario_cpanel Contraseña: tu_contraseña_cpanel Puerto: 21

Paso 3: Conectarse a tu servidor FTP

Usaremos FileZilla como ejemplo, pero los pasos son similares en la mayoría de los clientes FTP.

  1. Abre tu cliente FTP (FileZilla).
  2. En la barra de conexión rápida en la parte superior, introduce tus credenciales:
    • Host: Introduce el Host FTP (ej. ftp.tudominio.com o la IP del servidor).
    • Nombre de usuario: Introduce tu nombre de usuario de cPanel.
    • Contraseña: Introduce tu contraseña de cPanel.
    • Puerto: Introduce 21.
  3. Haz clic en el botón 'Conexión rápida'.

Si las credenciales son correctas, verás el contenido de tu servidor en el panel derecho de FileZilla.

Paso 4: Localizar y descargar tu backup

Una vez conectado, sigue estos pasos para descargar tu archivo de backup:

  1. En el panel derecho de FileZilla (sitio remoto), navega hasta el directorio principal de tu cuenta (/home/nombredeusuario/). Generalmente, al conectarte, ya estarás en este directorio.
  2. Busca el archivo de backup. Su nombre típicamente comienza con backup- seguido de la fecha y la hora, y termina con .tar.gz. Por ejemplo: backup-10.06.2026_12-34-56_tudominio.tar.gz.
  3. En el panel izquierdo de FileZilla (sitio local), navega hasta la carpeta en tu computadora donde deseas guardar el backup. Asegúrate de tener suficiente espacio de almacenamiento.
  4. Arrastra el archivo de backup desde el panel derecho (servidor) al panel izquierdo (tu computadora). También puedes hacer clic derecho sobre el archivo y seleccionar 'Descargar'.
  5. La descarga comenzará. Ten paciencia, ya que los archivos de backup pueden ser grandes y la velocidad de descarga dependerá de tu conexión a internet y del tamaño del archivo.

Consideraciones importantes y buenas prácticas

  • Regularidad: Descarga tus backups regularmente, especialmente después de realizar cambios importantes en tu sitio web.
  • Verificación: Aunque no es obligatorio, es una buena práctica verificar la integridad de tu backup ocasionalmente, quizás restaurándolo en un entorno de prueba.
  • Múltiples Ubicaciones: No confíes en una sola ubicación para tus backups. Guarda copias en tu disco duro local y en un servicio de almacenamiento en la nube (Google Drive, Dropbox, OneDrive, etc.).
  • Seguridad del Almacenamiento Local: Asegúrate de que el lugar donde guardas tus backups en tu computadora esté seguro y protegido con contraseña.
  • Eliminar del Servidor: Una vez que hayas descargado y verificado tu backup, considera eliminar la copia del servidor de PlatiniumHost para liberar espacio en disco, a menos que tengas una política específica para mantenerla allí temporalmente.

¡Atención!

Los archivos de backup contienen toda la información de tu cuenta. Mantenlos seguros. Si caes en manos equivocadas, podrían comprometer la seguridad de tu sitio web y tus datos. ¡La seguridad es responsabilidad de todos!

Conclusión

Descargar tus copias de seguridad por FTP es un paso esencial para la gestión proactiva de la seguridad de tu sitio web. Te proporciona una capa adicional de protección y la tranquilidad de saber que tus datos están seguros y bajo tu control. En PlatiniumHost, estamos comprometidos con la seguridad de tu hosting, y te animamos a seguir estas buenas prácticas para proteger aún más tu presencia en línea. Si tienes alguna dificultad durante el proceso, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte.

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