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Télécharger une facture payée

  1. Connectez-vous à l'Espace Client
  2. Allez dans Facturation → Mes Factures
  3. Recherchez la facture dont vous avez besoin (vous pouvez filtrer par date ou par statut)
  4. Cliquez sur le numéro de facture pour l'ouvrir
  5. Cliquez sur le bouton "Imprimer la facture" ou "Télécharger le PDF"
✅ La facture est téléchargée au format PDF avec tous les détails du service, les dates, le montant payé et le numéro de transaction.

Besoin d'une facture pour la comptabilité ?

Si vous avez besoin d'une facture avec les données spécifiques de votre entreprise (raison sociale, RIF, adresse fiscale), ouvrez un ticket de support en indiquant les données fiscales et le numéro de facture. Notre équipe vous l'enverra par e-mail.

Recevoir automatiquement les factures par e-mail

Chaque fois qu'une facture est générée ou payée, PlatiniumHost envoie automatiquement une copie à votre adresse e-mail enregistrée dans l'espace client. Vérifiez que votre e-mail de contact est à jour dans Mon Profil → Données Personnelles.

???? Conseil : Vérifiez également votre dossier de spam si vous ne recevez pas les factures par e-mail. Ajoutez noreply@platiniumhost.com à vos contacts pour éviter qu'elles ne soient filtrées.