Aprende a leer e interpretar las cabeceras de un email para identificar por qué tus correos están siendo rechazados o van a spam.
¿Qué información contienen las cabeceras?
Las cabeceras de un email contienen el recorrido completo del mensaje desde el servidor origen hasta el servidor destino. Incluyen las IPs de cada servidor que procesó el email, los resultados de verificación SPF, DKIM y DMARC, y los filtros de spam que se aplicaron.
Cómo ver las cabeceras en Gmail
En Gmail, abre el email y haz clic en los tres puntos del menú y selecciona Show original. Verás el email completo con todas las cabeceras en formato texto. Las líneas más importantes son las que dicen Received, SPF pass o fail, DKIM pass o fail y spam score.
Interpretar los resultados
Si SPF falla, verifica tu registro TXT en el DNS. Si DKIM falla, regenera las claves DKIM en cPanel y actualiza el registro DNS. Si el spam score es alto, revisa el contenido del email para evitar palabras que activen filtros. Usa mail-tester.com para obtener un diagnóstico completo.
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