Tipos de restauración disponibles
- Restauración completa: Todos los archivos, bases de datos y correos
- Solo archivos: Los archivos de tu sitio web
- Solo base de datos: El contenido de WordPress u otra app
- Solo correos: Los mensajes de tus cuentas de email
Restaurar desde el Asistente de Backup
- Entra a cPanel
- Ve a Archivos → Backup Wizard
- Haz clic en "Restore"
- Elige qué quieres restaurar
- Sube el archivo de respaldo
.tar.gzo.sql - Haz clic en "Restore" y espera que termine
⚠️ Importante: Restaurar sobreescribe el contenido actual. Si solo tienes un problema en la base de datos, restaura solo la base de datos para no perder cambios recientes en los archivos.
Restaurar respaldo automático de PlatiniumHost
Todos los planes incluyen respaldos automáticos diarios por 7 días. Para restaurar uno:
- Abre un ticket de soporte
- Indica: tu dominio y la fecha exacta a la que quieres restaurar
- Nuestro equipo lo restaurará en menos de 2 horas hábiles
Restaurar base de datos con phpMyAdmin
- Entra a cPanel → phpMyAdmin
- Selecciona la base de datos en el panel izquierdo
- Haz clic en "Importar"
- Selecciona tu archivo
.sql - Haz clic en "Continuar"
✅ Restauración completada. Verifica tu sitio en el navegador para confirmar que todo funciona correctamente.