Cuál es el uptime garantizado?
Uptime garantizado: 99.99%
PlatiniumHost garantiza un 99.99% de disponibilidad (uptime) per todos sus servizi de hosting, respaldado per nuestro Acuerdo de Nivel de Servizio (SLA) oficial.
Qué significa 99.99%?
- 99.99% uptime = máximo 52 minutos de inactividad al año
- 99.9% uptime = hasta 8.7 horas de inactividad al año
- 99% uptime = hasta 3.65 días de inactividad al año
Come lo logramos?
- Infraestructura en datacenter Tier IV en Miami, Florida
- Servidores con hardware enterprise redundante
- Conexiones de red redundantes con múltiples proveedores
- Monitoreo 24/7 con alertas automaticas
- Equipo técnico disponibile las 24 horas
Qué pasa se hay una caída?
Si el uptime cae per debajo del 99.99% per causas atribuibles a PlatiniumHost, puedes solicitar créditos según lo estipulado en nuestro Acuerdo de Nivel de Servizio (SLA).
📊 Monitorear el estado del servizio: Verifica el estado actual de nuestros servidores e el historial de incidentes abriendo un ticket di supporto o contactando a nuestro equipo.