Activar la renovación automática de servicios
¿Qué es la renovación automática?
Con la renovación automática activada, PlatiniumHost genera y cobra la factura de tu servicio automáticamente antes de que expire. Así nunca tendrás interrupciones por olvido de pago.
Activar renovación automática
- Entra al Área de Clientes
- Ve a Mis Servicios
- Haz clic en el servicio que quieres configurar
- Busca la opción "Renovación Automática"
- Actívala con el interruptor
- Guarda los cambios
✅ Activada. Recibirás un aviso por correo antes de cada renovación para que puedas cancelarla si ya no deseas el servicio.
Requisito: método de pago guardado
Para que la renovación automática funcione con tarjeta o PayPal, debes tener un método de pago guardado en tu cuenta. Ve a Facturación → Métodos de Pago para agregarlo.
💡 Consejo: Activa la renovación automática en todos tus servicios críticos — especialmente dominios y hosting — para nunca perder tu sitio web o correos por un olvido de pago.
Cancelar la renovación automática
Si en algún momento quieres cancelar un servicio, desactiva primero la renovación automática siguiendo los mismos pasos y cambiando el interruptor a OFF. Luego puedes solicitar la cancelación formal si lo deseas.