Solucionar la pantalla blanca de WordPress

¿Qué es la pantalla blanca?

El error de pantalla blanca (White Screen of Death o WSOD) muestra una página completamente en blanco sin ningún mensaje. Es causado por un error PHP fatal que WordPress no puede mostrar. Es uno de los errores más comunes y tiene solución.

Solución 1 — Activar el modo debug

Abre wp-config.php y cambia:

define( 'WP_DEBUG', true );
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );

Ahora el error se guardará en wp-content/debug.log. Ábrelo para ver exactamente qué está fallando.

Solución 2 — Desactivar todos los plugins

Via FTP o Administrador de Archivos, renombra la carpeta wp-content/plugins a plugins_desactivados. Si el sitio vuelve, el problema está en un plugin. Reactívalos uno por uno hasta encontrar el culpable.

Solución 3 — Cambiar el tema

Renombra tu carpeta de tema activo en wp-content/themes/tu-tema a tu-tema-bak. WordPress usará el tema por defecto. Si el sitio vuelve, el problema está en el tema.

Solución 4 — Aumentar la memoria PHP

Agrega en wp-config.php:

define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

Solución 5 — Revisar el log de errores

  1. En cPanel ve a Métricas → Errores
  2. O busca el archivo error_log en public_html
  3. Las últimas líneas indican exactamente el archivo y línea que causó el error
¿No pudiste resolverlo? Abre un ticket de soporte con el contenido del error_log y lo resolvemos.