Restore a Backup of your website
Types de restore
Puedes restore your sitio de dos ways según la situación:
- Restore parcial: Solo files, or solo database, or solo emails
- Restore complete: Todo el sitio a un punto anterior
Restore from cPanel (Backup Wizard)
- Access cPanel → Files → Backup Wizard
- Click en "Restore"
- Elige qué quieres restore:
- Home Directory → Todos los files of the sitio
- MySQL Databases → Database
- Email Forwarders → Redirecciones de email
- Email Filters → Filtros de email
- Upload el file de backup
.tar.gz - Click en "Restore"
⚠️ Important: Restore sobreescribe los files actuales. If el issue es solo en WordPress, considera restore solo la database for no perder cambios recientes in the files.
Solicitar restore of the backup automatic de PlatiniumHost
Si necesitas volver a un punto de los últimos 7 días:
- Open un support ticket
- Indicto your domain and la fecha exacta a la que quieres restore
- Nuestro equipo realizará la restore and te avisará
✅ Tiempo de respuesta: Las restauraciones solicitadas by ticket se procesan en menos de 2 horas hábiles.