Qué pasa si mi dominio expira?
El proceso de scadenza de un dominio
Cuando un dominio no se renuova a tiempo, pasa per varias etapas prima de quedar disponibile per el público:
- Día 0 — Scadenza: El dominio vence. Tu sitio e emails pueden dejar de funcionar.
- Días 1-30 — Período de gracia: Puedes rinnovare al precio normal. El sitio puede estar caído.
- Días 31-45 — Período de redención: Puedes recuperarlo pagando una tarifa adicional elevada.
- Día 45+ — Eliminación: El dominio se libera e queda disponibile per cualquiera.
⚠️ Nota: Los tiempos exactos varían según la estensione del dominio (.com, .net, .ve). Los domini .ve pueden tener períodos diferentes.
Mi dominio expiró qué hago?
Opzione 1 — Dentro del período de gracia (primeros 30 días)
- Accedi al Área de Clientes de PlatiniumHost
- Ve a Mis Domini
- El dominio aparecerá come scaduto con opzione de "Rinnovare"
- Paga la rinnovo al precio normal
Opzione 2 — En período de redención (días 31-45)
Apri un ticket di supporto indicando el dominio. La recuperación tiene un costo adicional significativo. Actuemos rápido.
Opzione 3 — Ya fue liberado
Si alguien más lo registró, desafortunadamente ya no puedes recuperarlo a través de nosotros. Puedes contattare al nuovo proprietario o registrare una variación del nombre.
✅ Prevención: Activa la rinnovo automatica nel tuo dominio per mai pasar per esto. Está disponibile nel Área de Clientes → Mis Domini → Rinnovo Automatica.